【服务概述】

针对电力企业IT架构复杂、业务连续性要求高的特点，巨耕提供基于“监、管、控、析”四位一体的智能运维解决方案。我们通过自研的一体化运维管控与智能分析平台，打通设备、系统、业务之间的数据孤岛，助力电网企业实现从“被动救火”向“主动运营”的转型。

【我们能为您解决什么？】

故障发现滞后：传统人工巡检无法覆盖海量设备，故障发现往往在业务中断后。

排查效率低下：系统间缺乏联动，故障定位依赖个人经验，耗时耗力。

资源底数不清：资产变更频繁，缺乏统一的CMDB（配置管理数据库）支撑。

【服务核心能力】

全景态势感知：秒级监控覆盖服务器、网络设备、数据库、中间件及电力专用终端，可视化大屏实时展示业务健康度。

智能根因分析：利用AI算法关联分析告警风暴，自动剥离无效告警，精准定位故障根因，将MTTR（平均修复时间）缩短40%以上。

自动化编排：支持自定义运维剧本（Playbook），实现常见故障自动重启、扩容或切换，减少人工干预。

【全国服务网络支撑】

我们在华北（北京/山西/河南）、华东（上海）、华中（江西）、西北（甘肃/宁夏/新疆）、西南（四川/重庆）设立五大区域服务中心，拥有超过50名一线运维工程师。无论您的业务系统在哪个省份，我们都能提供“1小时响应、4小时到场”的属地化贴身服务，彻底消除地域带来的运维盲区。

【适用场景】

电网调度自动化系统运维|数据中心基础设施管理|云原生应用性能监控