巨耕依托16年电力行业服务经验、覆盖全国的交付网络与65%占比的技术研发团队，为电力企业提供从顶层设计到落地运维的全周期数智化服务，所有服务均符合电力行业合规要求，适配电网场景高稳定性、高安全性需求。

一、服务范围

服务大类	覆盖场景
智能运维体系建设服务	电网调度系统运维、生产业务系统监控、IT基础设施一体化管控、运维数据智能分析
网络安全防护服务	漏洞全生命周期管理、威胁监测与防御、安全合规整改、攻防演练支撑
定制化开发服务	电力场景专属运维工具、安全管理平台个性化功能适配
运维&安全运营服务	驻场运维、7×24小时应急响应、季度巡检、版本迭代升级
咨询规划服务	企业数智化转型路径设计、运维体系架构规划、安全防护方案顶层设计

服务内容：基于自研一体化运维管控与智能分析平台，提供「监、管、控、析」全流程服务：包含IT资产自动盘点、业务系统全链路监控、故障智能预警、运维流程自动化编排、运维数据可视化分析。

服务优势：已适配电力调度、营销、生产等多类业务系统特性，可帮助客户降低40%以上故障排查时长，提升运维资源利用率30%+。

服务内容：覆盖「漏洞发现-风险评估-修复验证-威胁溯源」全流程：提供资产暴露面测绘、常态化漏洞扫描、高危漏洞应急修复、威胁情报预警、攻击事件溯源分析。

服务优势：配套电力行业专属漏洞规则库，符合国家网络安全等级保护、电力监控系统安全防护规定要求，累计为百余家电力企业拦截高危网络攻击超2000次。

依托巨耕独有的三级交付体系，确保服务落地质量：

层级	服务内容
顶层规划	由10年以上行业经验的专家团队，结合客户业务现状定制技术方案，匹配企业长期数智化战略
场景化实施	全国10余家区域技术中心就近派驻实施团队，适配电网省、市、县多级部署架构
属地化保障	本地化驻场工程师+7×24小时应急响应机制，常规问题2小时内响应，高危故障30分钟出具处置方案

所有服务严格遵循国际标准与行业规范：

过程合规：执行ISO9001质量管理体系、ISO27001信息安全管理体系双认证流程；

能力背书：服务团队持有CISP、PMP、CISSP等认证占比超30%，核心项目交付通过电力行业权威机构测试；

持续迭代：每季度开展服务复盘优化，结合最新技术趋势与客户需求更新服务内容。